Vowella cherche à proposer une expérience lisible, compréhensible et adaptée aux appareils mobiles tout en améliorant continuellement l’accessibilité.
Expérience lisible
Les pages utilisent des titres structurés, une typographie lisible et une hiérarchie visuelle claire.
Les actions importantes doivent rester utilisables sur téléphone et sur grand écran.
La couleur ne doit pas être le seul moyen de transmettre une information importante.
Clavier et technologies d’assistance
Vowella cherche à maintenir une navigation logique ainsi que des liens et contrôles clairement identifiés.
Les éléments interactifs doivent rester utilisables sans mouvements précis du pointeur.
Les améliorations d’accessibilité sont ajoutées progressivement avec l’évolution de la plateforme.
Demander de l’aide
Les utilisateurs rencontrant un problème d’accessibilité peuvent contacter support@vowella.shop.
Le message doit inclure l’adresse de la page, l’appareil utilisé et une description du problème.
Des efforts raisonnables seront réalisés pour fournir les informations sous une autre forme accessible lorsque cela est possible.
Pour le support, les demandes de correction ou les questions concernant ces politiques :
support@vowella.shop